Focus n°29 : Naturellement Bien

  •  Nom de l’Entreprise/Statut/Nombre de salariés/Date création entreprise

Marie-Laure Lichtfus est ce que l’on peut appeler une véritable passionnée. Diplômée chef d’entreprise en herboristerie à l’IFAPME, conseillère en fleur de Bach, formée à la gemmothérapie et aromathérapie, elle vous accueille sans détour dans son commerce « Naturellement bien » qui a vu le jour le 17 janvier 2015. Proposant une ribambelle de produits à usage médicinal et aromatique, cette fine connaisseuse des pouvoirs bénéfiques des végétaux vous aiguillera de son expertise.

Marie-Laure Lichtfus combat véritablement sur tous les fronts. Tantôt dans le commerce, tantôt aidante agricole, elle participe à la plantation, la cueillette, et la préparation et la vente de la plupart de ses végétaux et produits finis. Comme si ce n’était pas suffisant, elle donne aussi des conférences et des ateliers en cosmétique ou en herboristerie dans la région. Un bel exemple de dynamisme et d’entreprenariat !

  • Depuis quand habitez-vous la commune ?

«30 ans».


  • Pourquoi s’être installé ici ?

« Parce que je suis chez moi ! J’ai vécu pendant 7-8 ans à Aubange mais je revenais quand même tous les week-ends à Tintigny. Et un jour je me suis rendue à la librairie et la libraire m’a dit : « Oh Marie-Laure, ça fait longtemps ! ». Alors qu’à Aubange, j’étais toujours une inconnue pour mon libraire. Là je me suis vraiment dit que Tintigny c’était chez moi. Il fallait que je revienne. C’est donc ce que j’ai fait.

Par après j’ai eu l’opportunité de travailler dans les locaux de mon oncle. On peut dire que c’est une belle histoire de famille recomposé. Durant mes études d’herboristerie, ma maman et mon beau père ont créés l’entreprise « Un brin de campagne ». C’est une petite exploitation agricole à taille humaine où ils cultivent, cueillent et transforment des plantes aromatiques et médicinales. Je les aide quotidiennement et les produits d’ « Un brin de campagne » sont naturellement en vente dans mon commerce. 

  • Quels services proposez-vous ?

Donc tout d’abord je suis herboriste, diplômée. C’est très important dans ce secteur car on voit vraiment de tout, le meilleur comme le pire. Je suis formée en gemmothérapie, en fleurs de Bach, en aromathérapie et c’est très important pour mes clients. En effet, ces disciplines sont encore méconnues du grand public et peuvent être mal utilisées. Certains clients arrivent des fois avec des listes péchées sur internet, des conseils à la grosse louche qu’on peut facilement se procurer mais qui ne sont pas souvent judicieux. Mon rôle c’est vraiment de les conseiller, de les orienter vers le ou les produits dont ils ont réellement besoin. Pas besoin de vingt produits là ou un seul suffit.

 Je travaille aussi sur la personne en entier, je cherche vraiment la cause du problème même si elle n’est pas évidente. C’est un des points forts de mon action. Je ne suis pas médecin ou pharmacienne non plus, je demande d’ailleurs souvent à mes clients qui ont des problèmes bien particuliers s’ils ont été voir un médecin ou un spécialiste parce qu’il faut faire attention. Mais j’ai aussi des kinésithérapeutes ou du personnel psycho-médical de la région qui me conseillent à leur patientèle.

Un autre aspect inhérent à mon commerce est que je travaille avec des petits producteurs et que j’essaie de travailler un maximum en local. L’essentiel de mes produits sont résolument locaux. Je mets un point d’honneur à connaître personnellement mes producteurs, à les rencontrer, à tester, goûter moi-même leurs produits. C’est grâce à cela que je peux sélectionner les meilleurs de ceux-ci. Et cet aspect local, très important à mes yeux se répercute. Il y a d’autres indépendants qui me contactent pour travailler avec mes produits dont des restaurateurs et des producteurs de légumes de la région.

  • A qui s’adressent-ils ?

« Du bébé en gestation jusqu’à 99 ans et plus (rires) ! Et c’est ce qui est très intéressant, les jeunes s’y intéressent et les plus anciens y reviennent. »

  • Pouvez-vous résumer votre entreprise en 3 mots ?

« Convivialité – Ecoute – Terroir »

  • Qu’envisagez-vous pour l’avenir ?

« Plein de choses ! Dans un avenir très proche, je compte réimplanter un nouveau panneau signalétique devant mon commerce pour le rendre plus visible (rires). Mais plus sérieusement, je veux continuer à développer mon commerce au niveau local, continuer à me former et faire rentrer de nouvelles gammes de produits dans mon magasin. Et dans un avenir très lointain, pourquoi pas agrandir le magasin ? Mais ce n’est vraiment pas encore d’actualité. »

Coordonnées

Naturellement Bien – Marie-Laure Lichtfus

7, rue de la station – 6730 Tintigny
Tel : 0489 22 01 06
Site : www.naturellement-bien.be
Mail : [email protected]

Horaires :

Mardi et vendredi : 10h00-12h00 et 13h30-19h00
Mercredi et jeudi : 10h00-12h00 et 13h30-18h30
Samedi: 09h00-12h00 et 13h30-17h00
Lundi et dimanche : fermé